I clienti del Gruppo Acea: servizi elettrico e idrico

INCREMENTO COSTANTE DEI “PROSUMER” CONNESSI ALLE RETI ACEA: NEL 2023 + 28%

Il “prosumer”, al contempo produttore (producer) e consumatore (consumer) di energia, provvede parzialmente o totalmente al proprio fabbisogno energetico e cede in rete l’eventuale surplus produttivo. Tale figura gioca un ruolo sempre più consolidato e diffuso, interagendo sia con il distributore sia con il soggetto preposto alla vendita/ritiro dell’energia. Acea risponde adeguatamente all’evoluzione del modello energetico, sviluppando la capacità dei sistemi di connessione, trasmissione e distribuzione.

Al 31.12.2023, sulla rete di distribuzione dell’energia, gestita da Areti, sono attivi 23.113 prosumer: il dato, rispetto ai 17.993 prosumer registrati nel 2022, evidenzia una crescita annuale del 28%, superiore alla percentuale di incremento rilevata tra il 2022 e il 2021. Tale andamento indica un’evoluzione, ormai in atto, del modello energetico di produzione/consumo, che potrebbe agevolare lo sviluppo delle c.d. “Comunità energetiche”.

Il maggior numero di prosumer (18.940) sono qualificati come “prosumer domestici”, ovvero clienti con contratti di utenze residenziali che sono anche produttori energetici di piccola taglia, e 4.173 sono qualificati come “altri usi”, cioè utenze non domestiche (esercizi commerciali, attività professionali e artigianali). Dei prosumer attivi sulla rete Acea, circa 13.000 sono anche clienti di Acea Energia. L’energia immessa in rete da tali soggetti nel 2023 è pari a 87,13 GWh, di cui circa il 73% da fotovoltaico.

BONUS SOCIALE ELETTRICO E GAS: RISPARMI PARI A CIRCA 71 MILIONI DI EURO PER I CLIENTI DI ACEA ENERGIA AVENTI DIRITTO

L’erogazione del bonus sociale elettrico e gas è prevista per i clienti con difficoltà economiche e per i clienti che, a causa del proprio stato di salute, necessitano di apparecchiature mediche energivore. Il meccanismo è stato oggetto di evoluzioni normative negli ultimi anni⁶⁴, che hanno introdotto, tra l’altro, il riconoscimento automatico ai cittadini/nuclei familiari che ne hanno diritto dei bonus sociali elettrico e gas per disagio economico⁶⁵ (mentre il bonus per disagio fisico continua ad essere gestito da Comuni e/o CAF). Tali evoluzioni hanno comportato, nel 2023, un ulteriore rilevante incremento nel numero dei fruitori del bonus (elettrico e gas) e negli importi riconosciuti.

In particolare, nel 2023, i clienti di Acea Energia che hanno beneficiato del bonus elettrico (servizio di maggior tutela e mercato libero), sono stati 151.196⁶⁶ (circa l’39% in più rispetto ai 108.909 clienti ammessi nel 2022), con un risparmio economico generato per gli aventi diritto di circa 53,8 milioni di euro. In dettaglio, sono stati erogati 150.029 bonus per difficoltà economiche (il 99% del totale) e 1.462 per disagio fisico (stato di salute), per un totale di 151.491, valore superiore al numero di clienti beneficiari in quanto un cliente può usufruire di entrambe le agevolazioni.

Analogamente al bonus elettrico è previsto dall’ARERA il “bonus GAS”, con modalità simili. I clienti ammessi a tale bonus nel 2023 sono stati 54.523 (29.752 nel 2022) per un risparmio economico generato pari a circa 16,8 milioni di euro.

Complessivamente, nell’anno, il sistema dei bonus (sia elettrico che GAS) ha comportato per i clienti di Acea Energia che ne sono beneficiari un risparmio economico pari ad oltre 70,6 milioni di euro (il dato 2022 era pari a 60,6 milioni di euro).

Nel territorio servito dalla rete di distribuzione gestita da Areti, che si riferisce ai clienti serviti sia da Acea Energia che da altri venditori, si contano, nel 2023, un totale di 157.157 clienti ammessi al bonus elettrico (155.333 per disagio economico, 1.824 per disagio fisico), registrando un incremento di circa il 24% nel numero degli aventi diritto (gli ammessi al bonus nel 2022 erano 126.584). Le rilevanti variazioni registrate nell’anno sono da mettere in relazione principalmente alla modifica normativa del valore soglia dell’ISEE per l’accesso alle agevolazioni (dai 12.000 euro per il 2022 ai 15.000 euro per il 2023) e all’estensione delle agevolazioni ai beneficiari del reddito di cittadinanza.

BONUS SOCIALE IDRICO NAZIONALE E INTEGRATIVO PER LE SOCIETÀ DEL GRUPPO ACEA: RISPARMI COMPLESSIVI DI OLTRE 22,2 MILIONI DI EURO PER I BENEFICIARI

Il bonus sociale idrico, disciplinato dall’ARERA, prevede un’agevolazione per la fornitura di acqua agli utenti domestici in condizione di disagio socio-economico, accertato in base a specifiche soglie dell’indicatore ISEE e calcolato in funzione della numerosità familiare (in misura pro capite), applicando la tariffa agevolata alla quantità di acqua necessaria al soddisfacimento dei bisogni da tutelare (circa 50 litri/abitante/giorno). Gli Enti di Governo dell’Ambito possono introdurre, o confermare, misure di tutela ulteriori per utenti in condizioni di vulnerabilità economica, riconoscendo un “bonus idrico integrativo” locale. Dal 1° gennaio 2021 i bonus sociali idrici nazionali per disagio economico sono riconosciuti automaticamente ai cittadini/nuclei familiari che ne hanno diritto, senza che questi debbano presentare domanda⁶⁷. L’Autorità, nel corso dell’ultimo triennio, ha disciplinato le modalità applicative, i criteri per la quantificazione e la corresponsione del bonus agli aventi diritto e le attività e ruoli dei diversi attori. Il riconoscimento automatico del bonus prevede, infatti, uno scambio di flussi informativi tra il Gestore idrico, l’Acquirente Unico SpA (gestore del Sistema Informativo Integrato) e l’INPS, con attribuzione ai Gestori della responsabilità del trattamento dei dati personali⁶⁸, funzionali ad individuare le utenze e liquidare i bonus. La verifica di adeguatezza degli adempimenti sulla privacy si è svolta progressivamente, consentendo, una volta terminata, l’invio dei flussi informativi ai singoli Gestori; la regolazione è entrata pertanto a pieno regime nel 2023. A fine dicembre, con delibera 622, l’Autorità ha modificato alcune modalità di aggiornamento e quantificazione dei bonus sociali, che entreranno in vigore dal 2024.

Nel 2023 Acea Ato 2, già a regime dal 2022, ha erogato bonus idrici nazionali a 239.259 utenti, per un valore pari a circa 10,6 milioni di euro e bonus idrici integrativi (locali) a 3.047 utenti per un valore di 647.941 euro.

Acea Ato 5, anch’essa a regime già dal 2022, nell’anno in esame ha erogato bonus idrici nazionali a 16.207 utenti, che hanno generato un risparmio economico complessivo per i beneficiari pari a circa 2,2 milioni di euro.

AdF, per quanto riguarda il bonus idrico nazionale, ha iniziato a ricevere i flussi informativi da parte di Acquirente Unico nel maggio 2023 (per i bonus di competenza 2021, 2022 e 2023), pertanto al 31 dicembre 2023 ha erogato tale tipologia di bonus a 20.377 utenti, per un valore di circa 4,1 milioni di euro ed ha continuato ad erogare il bonus idrico integrativo a 4.549 utenti, per importi pari a 560.378 euro.

Gori, già a regime dal 2022, ha erogato il bonus idrico nazionale a 102.054 utenti, per un valore di circa 3,3 milioni di euro.

Gesesa ha iniziato a ricevere i flussi informativi da parte di Acquirente Unico, funzionali all’erogazione del bonus idrico nazionale, nel maggio 2023 (per i bonus di competenza 2021, 2022 e 2023) e, al 31 dicembre 2023, ha erogato complessivamente il bonus idrico nazionale a 19.939 utenti, per un valore di 829.377.

Considerando, complessivamente, i dati relativi ai bonus idrici nazionali ed integrativi, ove applicati, per le Società idriche in perimetro, il sistema ha generato per i beneficiari un risparmio economico complessivo di oltre 22,2 milioni di euro.