Diversità, inclusione e welfare

[GRI - 102-23], [GRI - 102-29], [GRI - 403-6], [GRI - 405-1], [GRI - 406-1],
Diversità, inclusione e welfare

Inclusionetutela delle diversità (genere, età, disabilità, religione, razza ecc.), contrasto a molestie sessuali e mobbing sono temi presidiati a livello di governance. In Acea, infatti, vige il Codice Etico, è attivo il Comitato per l’Etica, la Sostenibilità e l’Inclusione, che ha anche la responsabilità di assistere il Consiglio di Amministrazione in materia di diversity e il compito di promuovere la cultura della valorizzazione delle diversità, contrastando ogni forma di discriminazione.

La Società promuove l’applicazione dei principi di inclusione e valorizzazione delle diversità in tutti i processi di gestione delle risorse umane (selezione, formazione, sviluppo, welfare aziendale ecc.), anche tramite procedure dedicate.

A livello di Gruppo, è stato adottato il Piano annuale Equality & Care, che include obiettivi e progetti di D&I e welfare aziendale rivolte sia ai dipendenti del Gruppo, vige la Politica Equality, Diversity & Inclusion, che formalizza l’impegno del Gruppo in ambito D&I, è stato nominato l’Equality, Diversity & Inclusion Manager ed è stato costituito il Comitato Equality, Diversity & Inclusion.

Nel 2023, inoltre, Acea ha adottato la Carta della Persona e della Partecipazione, siglata insieme alle organizzazioni sindacali, che prevede misure di conciliazione vita-lavoro, a sostegno della genitorialità, migliorative rispetto alle previsioni normative e contrattuali con un aumento dell’indennità prevista per il congedo parentale e del numero dei giorni spettanti per il congedo di paternità e per la malattia del figlio, ed in materia di formazione, con un aumento del monte ore formativo pro capite triennale (si veda il paragrafo Relazioni industriali).

A novembre, Acea ha siglato il Codice per le imprese responsabili in favore della maternità, promosso dal Ministero della Famiglia, la Natalità e le Pari Opportunità e presentato a Roma durante l’evento “La maternità (non) è un’impresa”, che prevede diversi ambiti di intervento, tra cui: la continuità di carriera delle madri, la prevenzione e la cura dei bisogni di salute, il bilanciamento di tempi e modi di lavoro con la vita privata, il sostegno alle spese per la cura e l’educazione dei figli.

Infine, sempre nell’anno, Acea ha approvato la Policy sui Diritti Umani che include anche la valorizzazione delle diversità e l’inclusione (si veda box di approfondimento e la sezione L’identità aziendale).

LA POLICY SUI DIRITTI UMANI: IL TEMA DIVERSITY E INCLUSION

La Policy sui Diritti Umani, approvata nel 2023, ribadisce l’impegno del Gruppo anche sul tema dell’inclusione e della non discriminazione e, al punto 2.1.5, recita: “Il Gruppo Acea promuove una cultura inclusiva verso stakeholder esterni e interni, a tutti i livelli dell’organizzazione, favorendo relazioni interpersonali basate sul rispetto della dignità e dell’unicità di ogni persona e sulla correttezza, garantendo il diritto ad ambienti di lavoro equi, in termini di trattamento economico e opportunità lavorative, senza discriminazioni di genere, età, etnia, orientamento e identità sessuale, disabilità, fede religiosa o altre caratteristiche individuali.

A tal fine garantisce processi di selezione, assunzione e accoglienza, equi e non discriminatori, volti ad attrarre nuovi talenti e agevolare il processo di superamento di stereotipi legati a determinati profili professionali, ricercando una composizione eterogenea della popolazione aziendale, nel rispetto del principio di pari opportunità e imparzialità.

Il Gruppo non ammette alcuna forma di emarginazione e pone particolare attenzione alla tutela delle persone fragili, con azioni mirate all’abbattimento di barriere culturali, strutturali, sensoriali e fisiche. Nell’ottica dell’inclusività, eliminare le barriere fisiche nei luoghi di lavoro è il primo passo per garantire a tutti pari dignità, in modo che ciascuno possa avere le medesime opportunità di soddisfazione nel compimento delle mansioni, in coerenza con le competenze e il background individuale. In linea con i principi di sostenibilità sociale, il Gruppo garantisce il rispetto dei principi di diversità e inclusione in tutte le fasi dell’employee journey, inclusi i processi di sviluppo, di formazione, di crescita e remunerazione. Inoltre, si è dotato di una specifica Politica di Equality, Diversity & Inclusion, approvata dal Consiglio di Amministrazione, che ha l’obiettivo di indirizzare valori, strumenti e azioni per promuovere un ambiente di lavoro sempre più collaborativo e inclusivo”.

Nel 2023, Acea, per diffondere la cultura dell’inclusione e della valorizzazione delle diversità, ha informato e sensibilizzato i dipendenti con iniziative aperte a tutta la popolazione aziendale (si veda il sottoparagrafo La comunicazione interna), tra cui:

  • il webinar Antartic Mindsetlezioni di vita quotidiana, con Chiara Montanari, prima ingegneria italiana a capo di una spedizione in Antartide, organizzato in occasione della giornata dell’8 marzo, nel corso del quale si è discusso di leadership femminile nel mondo del lavoro;
  • il webinar Nuovi Mestieri, Evoluzione delle Competenze ed impatti fra le Generazioni, con Alberto Brugnoli, docente di Pianificazione e Organizzazione Strategica presso l’Università Ca’ Foscari di Venezia, organizzato in occasione della Giornata mondiale della diversità culturale per il dialogo e lo sviluppo, volto ad approfondire il valore dell’uguaglianza e dell’inclusione nei contesti personali e professionali. Il webinar ha rappresentato un’occasione di confronto e riflessione sui cambiamenti in atto del mondo del lavoro, sugli impatti che i nuovi mestieri hanno sulle organizzazioni e su come il confronto generazionale possa creare valore in risposta a tali mutamenti;
  • il webinar La Leadership: una faccenda privata e lavorativa?, con Francesco Liuzzi, co-founder di Tebat e Professore di Sviluppo Organizzativo presso l’Università degli Studi di Milano, nel corso del quale si è discusso su come sperimentare la propria leadership, valorizzando le competenze acquisite in ogni sfera di vita;
  • la prosecuzione del programma Corporate Family Responsibility, che ha previsto la diffusione a tutta la popolazione aziendale, tramite la piattaforma My Intranet, di cinque video pillole sui temi della conciliazione vita lavoro, della condivisione della cura e degli stereotipi di genere, realizzate con il supporto di Welfare Come Te e WeWorld;
  • la Piattaforma dell’Uguaglianza, concepita come luogo fisico e virtuale di diffusione della cultura ED&I, condivisa mediante una campagna di comunicazione interna, in occasione della quale è stata lanciata una call to action per identificare i Champion ED&I del Gruppo che, supportati da commitment e formazione specifica, hanno il compito di promuovere la cultura ED&I, condividendo bisogni, idee progettuali e realizzando iniziative dedicate. Il progetto continuerà nel 2024 con eventi e sessioni formative dedicati.

Nel corso dell’anno Acea ha ottenuto diversi riconoscimenti che ne attestano l’impegno in materia di diversità, inclusività ed empowerment femminile.

In particolare, l’Azienda, anche nel 2023, è stata inserita dal Financial Times e Statista nella classifica dello speciale Europe’s Diversity Leaders 2024 (su dati 2023), che seleziona 850 imprese europee che dimostrano leadership in materia di diversità e inclusione.

Acea SpA ha inoltre ottenuto per il secondo anno consecutivo la certificazione sulla parità di genere (UNI/PdR 125:2022) con un punteggio pari a 95/100, migliorando rispetto alla valutazione del 2022 (89,25/100).

Nell’ambito del welfare aziendale, Acea adotta misure di conciliazione a sostegno della genitorialità, potenziate grazie alla già citata Carta della Persona e della Partecipazione, come l’estensione del congedo parentale per motivi familiari per lavoratrici madri o lavoratori padri, l’estensione del congedo di paternità, con il riconoscimento di ulteriori due giorni di permesso retribuito, rispetto a quelli previsti dalla normativa; i permessi orari per l’inserimento dei figli all’asilo nido, alla scuola materna e in occasione del primo giorno di scuola primaria; l’aumento dell’indennità prevista per il congedo parentale e del numero dei giorni spettanti per la malattia del figlio.

È inoltre prevista un’estensione del numero di giornate di smart working per lavoratrici e lavoratori con figli sotto i 14 anni e dipendenti fragili, secondo le disposizioni di legge vigenti.

Infine, all’interno del parcheggio aziendale sono stati riservati alcuni posti auto per il personale con disabilità e in stato di gravidanza, prenotabili tramite l’App mobile aziendale nella sezione “priority”.

Acea è attiva nella promozione del benessere aziendale, a partire dai fabbisogni del personale rilevati nel tempo tramite survey. Nel 2023 è stato ulteriormente implementato il Piano Welfare di Gruppo, individuando sei pilastri fondamentali relativi a: salute, misure di conciliazione vita-lavoro, benessere psico-fisico, previdenza complementare, agevolazioni economiche e famiglia, con un’attenzione particolare alla solidarietà sociale.

Tra le agevolazioni economiche, i dipendenti hanno l’opportunità di convertire il premio di risultato in servizi welfare (flexible benefits) attraverso la piattaforma My Welfare, arricchita con servizi alla persona e al nucleo familiare (servizi alla famiglia, viaggi, trasporti, salute e cassa sanitaria, previdenza integrativa, sport e tempo libero, ecc.) e con l’implementazione della categoria dei fringe benefit, secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Inoltre, i dipendenti possono utilizzare la piattaforma esclusiva Corporate Benefit, nella quale è presente un’ampia gamma di prodotti offerti a tariffe agevolate ed una convenzione sulla mobilità al fine di agevolare una migliore integrazione tra i tempi di vita e lavoro.

Acea ha reimpiegato parte degli sgravi fiscali, goduti grazie al Piano Welfare, a beneficio di tutti i dipendenti, sia mediante l’erogazione di un importo aggiuntivo a carico dell’azienda in favore di coloro che destinano il premio di risultato alla previdenza complementare, sia offrendo prestazioni sanitarie e check-up preventivi, realizzando campagne di promozione della prevenzione primaria e secondaria e dei corretti stili di vita nonché destinando un contributo economico all’erogazione di servizi per il benessere psico-fisico dei dipendenti e dei loro familiari.

Per promuovere le iniziative del Piano welfare, nel 2023, sono state realizzate campagne di comunicazione, la newsletter e le video pillole informative, nonché quattro community digitali dedicati ed un percorso rivolto ai dipendenti assunti negli ultimi due anni volto a migliorare il benessere organizzativo, al quale ha partecipato l’80% dei neossunti.

Nel corso dell’anno, è proseguita l’iniziativa di solidarietà sociale denominata Taxi Solidale, realizzata in collaborazione con le ACLI di Roma, per portare un aiuto concreto alle famiglie più bisognose. Il progetto ha previsto la donazione di 10.265 pacchi contenenti prodotti alimentari e medicinali da parte dei dipendenti e il contributo di ex dipendenti in veste di autisti di un furgone, concesso in comodato d’uso gratuito da Acea, per consegnare i pacchi solidali nel comune di Roma.

Nell’anno, tra le iniziative realizzate, Acea ha:

  • attivato, nell’ambito della campagna Previeni con Acea, il percorso Bimbi Sicuri rivolto ai dipendenti e dedicato alla prevenzione pediatrica in situazioni di emergenza, e ha organizzato, in collaborazione con Susan G. Komen Italia, quattro giornate dedicate alla prevenzione del tumore per i dipendenti, nel corso delle quali sono stati svolti gratuitamente 520 screening senologici, dermatologici ed endocrinologici;
  • promosso, in occasione della Giornata mondiale contro la violenza sulle donne, il canale di assistenza Sostegno Donna che consente, a coloro che hanno necessità, un confronto con professionisti selezionati, offrendo anche la possibilità di intraprendere percorsi specifici di counseling, consulenza psicologica, psicoterapica, pedagogica e di sostegno alla genitorialità;
  • sviluppato Mi prendo cura di te, un servizio di caregiver, totalmente gratuito, finalizzato alla consulenza personalizzata di professionisti in grado di supportare le persone nella gestione di bisogni educativi e/o socio-assistenziali (servizi di supporto agli anziani, alle persone con disabilità, ai figli, servizi specialistici con la disponibilità di psicologi, infermieri, fisioterapisti ecc.);
  • potenziato il programma di wellness in collaborazione con Fitprime, volto a promuovere il benessere fisico, mentale e alimentare e ad incoraggiare l’adozione di stili di vita sani, praticando sport, partecipando agli eventi di wellbeing outdoor ed indoor e con la possibilità di personalizzare il proprio piano alimentare con il supporto di un nutrizionista;
  • partecipato alla XVI edizione del Torneo dell’Energia “Safe Cup”, l’evento che riunisce le principali aziende, associazioni e istituzioni del settore energetico- ambientale.

Nell’ambito delle azioni di sostegno alla genitorialità, per favorire un migliore equilibrio tra lavoro e gestione dei figli, Acea ha:

  • lanciato campagne di comunicazione informative sul campus estivo rivolto a ragazzi e ragazze tra i 6 e i 14 anni, che ha l’obiettivo di promuovere i valori dello sport tra le giovani generazioni, e sull’asilo nido aziendale (si veda il paragrafo La vita associativa in Acea);
  • potenziato il canale di ascolto permanente rivolto a dipendenti che sono anche genitori, tramite il quale l’Azienda interagisce con loro e ne raccoglie i fabbisogni nell’ottica di ridurre il divario di genere;
  • attivato, per i dipendenti e i loro familiari, convenzioni con Università telematiche e presenti sul territorio nazionale (“Unitelma Sapienza”, Università degli studi “Guglielmo Marconi” e Libera Università Maria SS. Assunta - LUMSA) prevedendo agevolazioni per i corsi di laurea triennale, magistrale e master di I e II livello;
  • introdotto una piattaforma digitale interamente dedicata al supporto genitoriale a domicilio di tutta la famiglia, che offre in un unico hub servizi di natura assistenziale a tariffe agevolate.

Infine, con l’obiettivo di promuovere l’empowerment femminile, sostenere il rientro al lavoro delle lavoratrici madri e l’armonizzazione dei tempi di lavoro e dei tempi di cura della famiglia, Acea è stata ammessa, con il progetto “Mamma con Acea nei tuoi primi 1.000 giorni”, al finanziamento previsto dal bando pubblico “Riparto”, emanato dal Dipartimento per le politiche della famiglia – Presidenza del Consiglio, classificandosi al 6° posto della graduatoria generale di 122 aziende.

In Acea opera personale appartenente alle categorie protette (diversamente abili, orfani ecc.), in ottemperanza alla normativa146, al quale vengono garantiti servizi di sostegno, assistenza e strumenti tecnici di supporto, atti ad agevolare lo svolgimento delle mansioni affidate. Nel 2023 il personale appartenente a categorie protette include 200 dipendenti (118 uomini e 82 donne).

Nell’anno in esame non si sono verificati casi di discriminazione a danno di dipendenti del Gruppo.

146 Legge n. 68/99.